讀書筆記-IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」 (上)

讀書筆記-IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」 (上)

IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」
IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」

為什麼想讀這本書?

這本書有三個關鍵字吸引了我,分別是:學習、金錢及職涯價值,剛好因為我這陣子受邀做幾場有關職場人士如何學習的演講,正在整理自已的觀點:

  1. 我認為職場人士要做好學習,首先要先明確自己的發展方向,先有方向才知道學什麼,才有可能學的好。
  2. 職場人士的學習不再像學生時代的學習那樣,單純只追求知識上的滿足,而是要以「獲利」為目的,簡單說所有的學習都該考量「投資回報」。
  3. 學習最重要的是行動和實踐,而不要成為一名「專業學生」只學不用,你也會學不好。

剛好這本書中提到的內容和我的想法很相近,也成為我的學習素材之一,也希望透過閱讀這本書來習得作者的方法。

本書核心觀點:

這本書共分成六大章,其中最後一章是作者個人的經驗談,寫的比較零碎之外,剩下一到五章都有完整的知識體系和方法,分別如下:

一、商務人士為何在學習上失敗
二、學習四大步驟
三、最快「catch-up」的具體學習法
四、「帶來獲利」的訓練法
五、時間管理相關的學習密技

這篇筆記是上篇,共會分成三篇,上篇將整理到第二章左右的內容,同時內文會以「條列重點+我個人心得」的方式來呈現,建議想看完整內容的朋友不妨訂購這本書(多支持一下出版社和作者),下面就開始為大家解讀本書精華:

入社會之後未何還要持續學習?

作者認為一個人的學習方法和學習態度,將決定了你未來在職場上的發展和人生。另外在這個變動巨大的時代下,現在年輕時所學到的技術無法應用到老,學生時代的學習方法也不適用商業技術,同時現在公司的壽命比你的職業生涯短,你若沒有學習新技能知識的能力時,將會被社會給淘汱掉,最後從現在到未來,將會因為新科技、新技術將會拉大了學習差距,這社會會分成:「能夠從新工具和環境中獲取新知」的人和「無法的人」。

何謂大人學習法?

指的是能夠可以以最快 最有效率地習得知識和技能、並提升為專業 (可應用),進而創造利潤 (有回報)。以作者為例,他因為長期做顧問的訓練,學會了快速輸入與輸出的方法 (又被他叫做catch-up」,另外在他也提到別一本新書名為《100歲的人生戰略》,這本書的核心觀點提到人類的平均壽命將會提高,而退休年會往後延期,因此在有能力的時期培養第二或第三專長才有辦法在職場中生存下來。

100歲的人生戰略
100歲的人生戰略
  • 作者在書中提出以”農業輪作“的概念來學新的專長,指的是固定一段時間就學習新的技能和知識,就像農田不同時間輪耕不同作種的概念一樣。
  • 翻轉學習」的好處是不受時間空間限制。
  • 大人的學習和在學校時代的學習,最大的不同點在於要:捨棄被動學習,轉而主動學習。不要再有「只要去上課就好」的想法,而要改成「為自己而學習」。
  • 沒時間進修的人,有一部份的問題可能是工作能力不佳,無法用產出價值來定義和展現自己的能力,要問問自己到底是「太忙而無法學習」還是「不肯學才會這樣窮忙」。
  • 有些人談到學習會忍不住想說句:「幹嘛那麼累?」 ,但其實樂於學習的人往往都能從汲取新知和資訊,在獲得新的經驗時感到喜悅,重點是你是在自己而活,為自己而學。

商務人士為何在學習上失敗

在談任何學習方法和習慣前,我都會先列出其「適用邊界」,以作者這本書所教的「大人的學習法」為例的話,它只適用於:

  1. 和工作職涯有直接關係的能力
    例如,核心技能:邏輯思考、簡報能力、解決能債、溝通交涉、文書處理、業務能力。或是管理能力:領導、專案管理、指導能力、風險管理。
  2. 和工作職涯有直接關係的知識
    例如,工作知識:行銷、財報、實務知識、經營分析、人才策略。或是產業知識:科技、汽車、食品產業…等等。

所以要註明一下,本書的方法可能不一定適用在其他方面的學習上,下面開始說明為何職場人士在學習上會失敗的常見原因。

首先成人學習和學校教育的差異,可以用三方向討論:

  • 目的和意義的不同

就我的經驗觀察,一般來說學生時代的學習是相對被動的,要不是家人師長的要求下,人們通常不會想持續去學習,但對職場人士而言,有時學習是一種為了求生存、為了賺錢、為了實現理想的手段,對工作和人生有所幫助就目標之一,是由自己設定而不是他人幫你決定。

所以要做的好的話,首先就是不要再問「我為何要學」,而是預先思考「從學習中我所獲得的知識和技能,將來可以怎麼輸出應用?」,因為你不再有像學生時代那樣多的時間,可以沒有目標和意義地去學,入社會後大多數的人再也沒有時間可以這樣揮霍。

  • 管理與時間

沒有人點名,也沒人幫你安排課表,都需要你自己懂得自律去學習。

  • 評分

學生時代會有學校和老師安排用考試來幫你打分數,但成為職場人士之後,公司只會用成果來衡量,例如:「是否在適當的時機輸出」、「能否創造自身價值」,雖然感覺壓力似乎更大,但入社會後的學習其實有三大優點:

  • 開始能以專業來獲利,提升自己的生活水準
  • 具備適應能力,不管未來的變動如何,都能生存下去
  • 最後,最重要的是能夠成為理想中的自己,這也是許多人追求的夢想之一

Cooperation

成人學習的四大步驟

這段是本書的核心重點之一,不過作者在第二章才會展開詳細說明內容,下面先列出關鍵重點:

  1. 概念的理解:下面用「打棒球」為例,這階段只在知道棒球規則、名詞和理論而已,但還沒實際打過。
  2. 具體的理解:實際上場過、可以打,但技術如何、能否勝出卻未知。
  3. 系統的理解:身為打者時可以應付各種曲球、指叉球,在防守時又具備良好的接補球能力。
  4. 本質的理解:成為主將王牌,不但有高超球技、還能指導他人。

如果用更簡白的話來形容這四大步驟,分別為:已知、曾做過、做的到、能教人,大家可以先記住這四點。一般來說大多數的人達不到後兩者階段,也就是系統的理解和本質的理解。

學習成功的五個祕訣

  1. 結合學習和職涯管理,反覆問自己這樣的學習是否可以成為理想的自己?短中長期目標、定量化(從客觀角度上,怎樣才能會認可?)
  2. 要有金錢意識,清楚衡量學習與收入之間的關係
  3. 公開學習
  4. 由整體進入各種理論
  5. 學習一定要有輸出

一、首先,學習一定要跟職涯發展有關,但人總是會遇到一種情況是,如眼前工作和未來想發展的方向不一致時,該怎麼辦? 作者給了我們兩個答案:

  • 要你立即換工作不太現實,也不一定可以立即無縫接軌。
  • 若你對這工作心有不甘,反而效率更低,不如先想辦法把此份工作做好。

其實嘗試改變改變意義也是一種方法,若以古希臘的斯多葛主義的哲學思考來看,不要嘗試去改變你很難改變的問題(我把它稱為「重力問題」,因為你無法改變重力),不如轉向去改變你可以改變的部份,例如重新看待這份工作,作者也提到善於學習的人,往往也是善於重新賦預意義的人,這點和阿Q心態不同的是,前者主動積極,後者消費被動。

另外,很多職場常見的現況是,大多數公司指派給你的工作,十有八九和你職涯規劃無關。重點在於看似不相關,其實若懂得如何串接和連接,這些工作內容在未來的有一天也會派的上用場。

例如:我有一個年輕的朋友,他想當PM但目前並沒有實際經驗,去應徵時對方希望他先加入公司負責營運客服的工作,一開始他很不喜歡自己的工作,覺得客服工作並不到新產品,同時在公司也沒資源又不受重視,有天跟我聊的時候,一開始我是勸他可以好好思考一下目前的工作上,有前些可以學到未來PM也用的到的技能,例如從客服的回饋中,可以做用戶研究,優化客服流程,並提出新功能改善現有的產品,這些其實在營運工作也可以練的到,同時又能為自己未來的PM之路打下基礎。

二、如果是為工作而學,就一定要有「金錢意識」,指的是要去思考自己花了這筆學費,不管去上課或買書,學成之後可實現什麼價值,例如進而加薪,或獲得更多利益回報,而不要只流於滿足累積學識的感覺。一方面這樣自己才會捨得去花錢學習,也比較容易認真。(例如:一次買20本書也不會手軟)

三、不要躲起來努力,而是刻意公開自己的學習目標,這個好處有:

  • 有利於獲得更多資訊,別人知道你在學新的東西,懂的人也會想分享給你。
  • 別人對你會有所期待,可以分享自己學習所得,更容易維持動力。
  • 更有機會獲得實踐的機會。

當然也可能遇到打擊你的人,有些人會因為卻步,但成人的學習之路不可能完全不受挫,可以反過來想別人的嚴厲是因為對你有更高的期待,你只要展現決心來迎戰就好。

四、在學習一門新的知識技能時,記得先從整掌握全體開始,再進入理論,可以用「前端工程」和「後端工程」的概念來理解:

  • 前端工程;「將來想成為怎樣的模樣?」
  • 後端工程;「透過學習(那些知識或技能),能夠多接近腦中描繪的未來?」

而且當兩種學習方法一起使用時,可以產生下面的成效:

  • 縲旋式學習,先掌握整體樣貌,了解前端後,再著手後端。
  • 單點突破,對於某個專業技能向下深度扎根的學習

同時千萬不要成為「專業學生」,指的是那些很愛上課,但無法內化知識和應用在實際場景的人,他們往往會把學習當成了目的,忘了為何而學。

五、學習要有進有出,就算還沒到你認為可以跟別人展現的程度,仍要不斷輸出,原因是:

  • 不輸出就得到不好的回饋
  • 輸出時,要將學習和動力結合起來
  • 平時開始進行有時效性的輸出,其實是一種練習,能讓將來需要真正輸出時,會做的更好。

因為商業上沒有所謂「我還沒趕上期限,請再多給我一點時間」這種情況,所以平時持續性的練習輸出是很重要的。

本書金句:

  • 顧問是在產出價值之後,才具有意義的工作。

下面繼續看中篇和下篇筆記:
讀書筆記-IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」 (中)

讀書筆記-IBM首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」 (下)

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