【群眾募資100問】用群眾平台搶佔海外市場

一、前言

這篇文章的內容，主要來自我在04/07去外貿協會分享的2小時的講座，當天的聽眾主要是初次接觸群眾募資的協會會員，同時內容主要是簡單介紹群眾募資的基本概念，以及分享海外募資平台，與募資市場相關的資料，內容包含下面幾個部份：

• 一、什麼是群眾募資 (Crowdfunding) ?
• 二、台灣與國際群眾募資市場現況
  • 近年市場規模與成長
  • 台灣與海外募資平台簡介
  • 募資專案常見的爭議和問題
• 三、如何判斷自己的產品是否適合海外募資
  • 群眾募資的「廟會理論」和「運營思維」
• 四、發起海外募資前，要做好那些評估?
  • 人、物、財、時間
• 挑選外包合作的大原則
• 五、Q&A

由於當天課程結束之後，得到不少企業客戶的好評和回饋，因此我決定把部份課程內容 (排除掉一些我過去在其他文章曾發表過的內容) 重新整理成書面文章，希望對有興趣進行海外群眾募資的朋友有所幫助。

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備註：我過去執行過的專案和諮詢顧問的經驗，主要還是以「國內募資平台」為主（ex.產品型、議題型和線上課程的募資專案），雖然也會接不少海外群募的推廣需求，不過這類案子我多數會直接找專業的合作伙伴合作，由他們來執行，而我主要的工作會負責客戶在台灣的主要溝通窗口，以及與專案管理與統籌的工作。

如果您有這方面的需求，也歡迎隨時與我聯絡，感謝您。
合作來信：raphee121@gmail.com

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二、本篇文章的重點和適用邊界

這篇文章有三個重點，如下:

• 如何評估自身需求、是否擁有足夠的資源，以及是否適合投入群眾募資。
• 不浪費時間介紹太多各大平台的詳細資料，因為這些資料在各平台上都有，不過我還是附上連結與資料，讓讀者可以依自身需求去了解。
• 更進一步的募資操作教學，可以參過我過去的文章(連結)．或者有興趣找我開課的話，也可以與我聯絡。

三、海外目前有那些募資平台?

下面介紹的外募資平台，主要挑選標準會以「國內出海募資常見的平台」為主，因為全球範圍的群眾募資平台實在太多了，而且還有各式各樣的募資類型，基本上是介紹不完的，同時台灣的企業也很少會上架到那些平台上。

Kickstarter

• 2009年成立。
• 於美國紐約成立、最初平台募資目標主要是美國，後來拓展至全球的產品募資平台。(資料來源)
• Similarweb 的資料：Total Visits：22.6M/月 (數據會隨時間而變化)
• 平台上比較知名的一些項目包含：遊戲、設計、技術。
• 一般會覺得KC的政策，更加保障贊助者。

Indiegogo

• 2008年成立。
• 美國知名群募平台，科技類產品居多。(資料來源)
• Similarweb 的資料：Total Visits：5.6M/月 (數據會隨時間而變化)
• 近兩年熱門項目：辦公與效率、居家與生活、節能減碳出行。
• 一般覺得Indiegogo適合創業者提案以及新品發佈。

Makuake

• 日本最大募資網站，為CyberAgent的100%子公司。(資料來源)
• Similarweb 的資料：Total Visits：4.5M/月 (數據會隨時間而變化)
• 從近期財報與資料中可以看到近期：旅行、出遊、住宿飲食需求大增。

四、全球群募市場發展現況

近幾年全球的狀況其實跟台灣很像，近2~3年由於深受疫情影響，相關主題的募資專案反而增加，各平台也推出對應的活動和方案支援。(資料)，可以說疫情加速了群募市場增長，並且在後疫情時代仍持續在上升。最後，在全球經濟狀況的影響之下，初創公司越來越難籌集資金來實現其目標，因此募資已成為企業融資的重要管道。(資料)

全球群眾市場規模仍不斷地在成長

根據調查機構Vantage Market Research預測，2021 年全球募資市場價值 173.9億美元，預計到 2028 年將達到 434.8 億美元(約新台幣13兆元)，預測期內複合年均增長率為 16.50%，其中又以亞洲市場成長最快。(資料)

另外，我從其他的調查報告和數據中也看到，這兩年全球募資市場規模大概都在100~150億美元左右，同時多數的報告對未來3~5年的預期增長率約10~15%，多數機構都預期全球群眾市場規模仍會不斷成長。

五、企業選擇出海募資的主要原因與需求

首先海外募資主要還是以「企業」為主，「個人」的募資專案相對較少，同時主要募資的需求有下面這幾點：

1. 為了籌集資金，主要是新產品、新創事業居多，因為目前的全球的資本市場狀況不是很好，新創公司很難再拿到創投的錢，因此轉而透過群眾募資的方式。
2. 發展海外銷售管道，在募資期間，或是募資成功之後，你的產品也許會被許多國家的經銷商或代理商關注到，並主動來與你接洽代理或銷售合作。
3. 建立品牌口碑，許多大公司也會將自己的新產品上架到募資平台來進行品牌行銷的宣傳，這點在國內也很常見。
4. 新產品市場驗證需求，同第一點，許多公司會利用募資在驗證看看新產品是否有市場潛力。
5. 從B2B業務轉型，一些專做國外訂單的工廠，或是從事出口貿易的廠商會透過募資的方式來嘗試轉型業務型態與商業模式，這次去外貿協會演講也發現現場許多企業主也是對這一塊特別有興趣。

另外還有一種常見的需求是，有部份企業會把新產品先去海外募資一輪，然後再回台灣募資，最後再上到一般通路，可以把它理解成透過募資先做品牌行銷和預熱，之後再紅回台灣再賣一波的手段。

六、各大募資平台的差異

全球的群眾募資市場發展至現今已十多年了，其實各大平台的基本功能已經差異不大，不過平台之間競爭與發展態勢卻是大者恆大，因此如果你要挑選合適的平台的話，建議你從下面這三點來考量，分別是：

• 會員面：會員多寡（已註冊普及性）、受眾屬性。
• 功能面：平台易用性、後台支援那些行銷工具。
• 成本面：抽成比例與金流費用 (平台手續費、金流成本/轉帳匯款、分期付款、匯款時間)
  • ex. 這裡整理各大平台的收費說明：Kickstarter、Indiegogo 、Makuake
  • ex. 另外「成立海外公司與帳戶成本」是許多第一次跑海外募資的公司比較陌生的，例如目前 Kickstarter 暫時不支援台灣地區上架，你必須在美國或其他有支援 Kickstarter 的國家開立公司、銀行帳戶才可以上架。(替代方案有許多，像是使用Stripe Atlas的服務來解決，不過這部份似乎也有變數，建議讀者可以先詢問平台的客服)

其他部份你可以再考量看看，平台是否提供更多協助與資源，例如下面這些：

• 諮詢業務、客服支援
• 目前各大平台都開始在建立自己的外包合作伙伴，提供相關的服務給提案者們 (資料1、資料2、資料3) ，其中包含了：產品開發、物流服務、行銷推廣…等等。
• 在地化業務人員 / 在台發展狀況

七、如何判斷自己的產品是否適合海外募資?

1. 在募資前需要先搞清楚下面這些問題：

• 我想募資的產品，主要的消費受眾是? 過去相似專案的募資情況?
  • 如果你是第一次投入海外群眾募資的話，可能還是要自己研究(或找人調研) 看看該產品在募資平台上、主要市場受眾的贊助狀況。
  • 這裡推薦幾個查詢募資專案的網路工具：backtail、kicktraq、BackerTracker 
• 募資的目的是什麼? (正當性、原創性)
  • 產品原創性我想不用再講，特別是一些科技類的新產品募資，人們往往期待在募資平台上看到特別的東西。
  • 談到正常性，你認為出國留學需要學費可以募資嗎? 其實不一定不行，但通常要有公益性或回饋社會相關的正當性才有辦法募資成功。
• 自己是否有足夠的資金來推廣募資?
• 自己是否有足夠的開發及實現該專案能力? (下面會再詳細說明)

2. 什麼人適合出海募資?

• 好的產品研發能力
• 擅於開發創新或有差異化的產品
• 明確出海計劃或已經在經營海外市場
  • 產品的成本與毛利能否支持我們去嘗試?
  • 公司相關的人力資源嗎?
  • 對在地消費市場的理解程度為何?

3. 那一類產品“可能”不適合募資?

一般來說比較有爭議性的產品，我會建議不要碰比較好，這點在國內募資也是一樣，常見的有：

• 醫藥和保健類產品，除了爭議較大之外，同時各國法規也限制很多。
• 情慾類產品，這類產品在行銷推廣上有先天限制，同時多數平台也禁止募資這類產品。
  • ex. 因為廣告工具的政策限制，這類產品有時是無法投放廣告，或發生投放不出去的狀況 (在國內也是如此)

下面我整理各大募資平台的違禁項目：

• Kickstarter的 違禁項目
• Indiegogo Community Guidelines
• Makuake Basic Policy

八、海外募資規劃要花費多少時間？

在國內要籌備一個募資專案，我至少抓至少上線前2-3個月左右的時間 (這當中不包含產品開發、打樣測試…等等的時間)，而海外募資的話，我建議至少要抓到6個月左右比較保險，特別是如果你有跟國外的行銷Agent合作的話。

海外募資的時程安排和相關的工作項目，如下圖。

九、挑選外包合作的大原則

第一次做海外募資的話，除非自己有相關經驗，不然多數企業還會優先找外包公司合作，因此這裡我提供一些挑選外包公司合作，要注意的事項與原則給大家。

可以試著向對方詢問下面這些問題：

• 過去的成功案例，特別是針對特定類型的產品募資經驗
  • 最好和最差的成績，原因?
  • 專案各項重要指標怎麼評估?
• 針對特定平台的規則和掌握
  • 比方說各大平台都會有banner, EDM、行銷資源、版位…等等，但很多都不是可以付費買的到，而找外包公司價值在於，他們有較多的經驗，可能會知道平台的「潛規則」。
  • 例如說：該平台當有新專案上線ＯＯ時間之後，並突破ＯＯＯ金額的話，該專案就有可能就會上到平台首頁Banner，或者被平台的EDM也挑選上，進一步獲得平台的流量注入。
• 每年、每季專案執行頻率與成績
  • 一間接案公司的執行頻率決定經驗值高低與專案承受能力，簡單說我們想知道外包公司目前的產能？以及是否有足夠的經驗能夠處理好我們的專案。
• 從收費模式來判斷
  • 共同拆潤 / skin in the game原則，簡單說就是你的專案做的好壞是否會影響對方的獲益，會的話對方比較有動力會認真做好你的案子。
  • 承上，但如果對方只負責「執行製作」，但不一起承擔風險的話，這樣的外包並不是不能找，只是你自己可能就要多留心他們的執行狀況和操作成效。

十、推薦書單與資源

除了過去曾分享過的中文學習資源之外，這裡也補上一些英文相關的學習資源。

推薦書單：

1. 《CROWDFUNDED》
2. 《爆賣產品這樣來!》
3. 《我的第一本廣告行銷影片企劃實戰書》
4. 《我就知道你會買！破解顧客的25種消費行為偏見》

網路資源／課程：

1. Udemy上的募資課程
2. Kickstarter 發起人資源
3. 學習長阿康
4. 群眾募資行銷、專案策劃、募資發起者討論社群」

十一、推薦工具

下面是我認識的朋友所做的工具整理網站：台灣跨境地圖，裡頭有「跨境電商」或「群眾募資」常會用到的工具或網站服務，這裡推薦給你。

如果您有群眾募資行銷企劃，或諮詢顧問的需求想找我合作，

歡迎您點擊下面表單填寫，我會在24小時內盡快與您聯絡。

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