若能這樣去聽講和參與活動,你一定會收獲更多!
您好,我是學習長阿康,感謝您閱讀這篇文章。
由於我昨天很榮幸地受邀參加了《商業思維學院》的起業式的活動,身為計劃mentor之一的我在現場也試著引導了一個40分鐘的活動,討論有關「如何規劃職場學習」的話題。
在會後交流時,有位學員跟我聊到他時常會主動去參加一些活動,並且今天這一場他特別有收獲 (太好了XD),同時我在整場活動進行中也暗中觀察了不少學員參與活動的過程,這讓我想到一個可以討論的主題,那就是:
「要如何更有效地參與活動,並收獲更多?」
這個主題也是許多學員們所關心的話題,剛好我的訂閱課程《學習長阿康:突破學習困境與職涯瓶頸的行動指南》中,最近一期的付費內容也談到這個主題,因此我想在這直接免費公開這節課的內容,分享給更多朋友們。
希望透過分享個人的經驗和討論,來幫助更多的學員們,也歡迎你幫我轉發和分享。
下面就正式進入我們的課程內容。
在前面幾節課裡,我談到想要跨界轉行或是成功轉職,第一步其實要從平時累積好的人脈開始,不是有需求時才要去做,而是要持續地做。
同時我也講到要結交成功人脈的話,都要先從成為一名「提供價值」的人開始,不管是平時主動分享知識、交換手頭所累積的資源給他人,甚至是幫忙牽線合作,這些方法相信你已經開始在嘗試了。
不過你可能會問我說:「我在自己原有的人際網絡中,所能夠接觸到的人脈有限,若想跳脫自己熟悉的領域,去認識更多、更高端的人脈時,那該怎麼辦呢?」
不用擔心,今天這節課就是會教你具體可行動的方法。下面就進入今天的課程內容,首先我想先跟大家說一段小故事。
我有一位朋友叫 Sara,她是我大學時代學長的老婆,本身是新聞傳播相關背景所出身,過去曾經有多年擔任電視台節目的執行製作人的經驗,現在是一名專職的記錄片導演,今年五月才剛有一部她所共同執導的記錄片上映,可以說是在這個領域非常出色的前輩。
不過這裡想介紹的不是她的創作取材、拍攝技巧或是說故事的能力 (雖然這些確實是她的強項)。
而我想講的是她過去因為做節目所需,常常需要認識大量的陌生人,並且還要能夠在時間和成本的壓力下,順利說服這些受訪者願意出鏡並接受採訪,在這樣的經歷下,她學了怎樣快速取得陌生人的信任,以及更有效的請求他人協助幫助的能力。
我在2012年曾經有一小段的時間,很想成為她的拍攝助理,因此常和她一起出門去工作,有一次我們倆去聽了一場演講活動,但我忘了是去聽那位產業大佬的演講,可是我卻記得Sara在演講一結束,開始QA的時段時,做了一件讓我印象深刻的事。
那就是「成為第一位舉手發問的人」。
看到這裡,你可能會想說:「這有什麼好稀奇的? 我去聽演講也都會問問題啊。」
其實 Sara不僅僅只是搶先舉手發問而己,我發現她問的問題,看似簡單卻有一定的深度,感覺似乎事前做足了功課,同時在QA結束之後,我也看到了她快速地衝到台下去跟講者打招呼和攀談,稍微聊了一下自己對演講內容的看法和回饋,並且最後交換了名片,不到五分鐘左右時間她就回來了。
這一連串行雲流水般的動作,看似沒什麼特別之處,我自己過去在外演講,也常有很多人來跟我交換名片或認識,可以說表面上Sara跟這些朋友們,似乎只是做著相似的動作。
那到底Sara的這些動作,有什麼特別值得我們學習的地方呢?
一、如何快速地讓對方記住並留下好印象
在演講會後,我和Sara在搭車回家的路上聊天時,忍不住問她關於這次的聽講心得和目的,她才跟我說她其實是想要邀請這位主講人成為她的記錄片受訪者,所以直接透過參加演講來認識對方。
在言談中我才發現,她不僅只是表面上所看到那樣來聽了場演講、換了張名片,然後就回去再聯絡,她總共做了下面幾個準備:
- 先去踩點,搞清楚活動主題和與會的所有來賓。
- 深度地了解主要想認識的人,他的背景和專業領域。
- 準備好開啟對話的方式,和獲得好印象的提問和觀點。
她在報名活動前,就已經先仔細調查過該演講活動主辦單位的背景資訊、確認活動內容,和來賓們主講大網及這些人的背景…等等,以了解這場活動主辦的目的和方向,這一點可以逆推回來思考,出席的講者為何想要出來演講,他很可能是為了:
- 宣傳自己的公司、產品或服務。
- 分享自身經歷和理念。
- 尋找潛在合作伙伴。
當你推估出主講者出席活動的可能原因之後,你在與對方接觸時,也可以更為精準地找出對方會有興趣的話題。
接著報名完活動之後,Sara開始上網去搜尋這位主講者過去所有公開活動演講,不管是影音簡報、新聞報導、個人文章,甚至是書籍雜誌 (人物傳記或商業故事採訪) 等等。
並且把這些內容全都讀完一遍,以加深對這位主講人的了解,讓自己對這個人的性格、價值觀、思維模式和核心理念(個人/公司) 有一定程度的認識。
一方面可為後續採訪需求提前做好準備的素材之外,也可以草擬出更好的提問和討論話題,希望可以在初次見面時成功地吸引對方的重視。
最後,在準備好合適的的聊天話題後,在活動現場當天,Sara利用「第一位舉手」的先發優勢,搶先讓對方留下印象,接著QA結束後又再度成為「第一位跟對方接觸」的人,再次加深對方的記憶,並且清楚地知道對方時間有限,因此面談時只說重點回饋和前面準備好的提問內容。
經過短暫地話題討論,讓對方對你感興趣之後,交換名片並且約定後續聯絡事宜,在前後不到五分鐘的時間即完成了任務,也讓對方對你產生好感,並且記住了你。
在回到家後Sara還有一招,就是當天晚上或者最晚在24小時內,就立即寫信給對方,內容主要是針對演講主題的心得,感謝對方提供有價值的經驗或指導,最後再次提出邀約、說明後續想認識對方的原因 (合作、採訪、請教問題…等等)。
從上面的說明,你會發現其實Sara做的並不只是去參加演講和交換名片,她整個從準備到接觸潛在人脈的所有過程,都是為了讓對方產生友好的感受,促進未來合作和熟識的可能機率。
看到這裡也許有些學員會認為說:「這也太累了吧!? 不過就只是想認識一個人,有必要做到這種程度嗎? 會不會太過刻意或做作呢?」
其實一點都不會,當然如果你只是用這種角度來看待上述的方法時,很自然會讓你產生這樣的偏見。
但是,這裡我建議你要重新思考下面幾件事情:
- 你想認識對方的目的是什麼?
- 對方為何要跟你來往?
- 對彼此而言,可以獲得什麼?
首先我們想接觸高端人脈或想認識不同領域的高手的目的,都是為了提升自己的視野和能力,唯有持續地和比自己能力和經驗更豐富的人來往,你的進步和成功機率才會提高。
二來,這些事業有成的前輩們通常每天的行程繁忙,你有沒有想過,你若只是單純地跟對方換張名片、寫封陌生拜訪信件時,對方還會記得你嗎?對你會留下什麼印象呢? 以及又為何要理你呢?
再來,沒有「對價關係」的來往通常是無法長久,而且很現實的是「人以群分、物以類聚」是人類的天性,當對方把你當作是「同一國」的人時 (有相似的理念、價值觀、知識水準、社經地位…等等) ,你才有辦法進入對方的社交圈子。
對於身處在相對來說資源、經驗和能力較為不足的我們,唯一能憑藉的武器就是 「做好充足的準備」和「提供有用的價值」,上面提到的對價關係並不是說用金錢買關係,有如我在前面幾節課所談到,有時你提出一個好的問題,或者給予對方觀點上的回饋時,對對方的幫助會比你想像中的來的大。
因此做好這些工作,甚至是做更多的準備,我認為都是必要。
二、用「高能量姿勢」來獲取自信心
在前面分享了Sara所教我的「第一位舉法」之後,相信許多學員應該都跟我一樣有所啟發,這個故事和方法我過去其實教過不少學員,但我後來發現有些朋友們回饋表示,在實際進行時總是會卡關,原因主要有兩個障礙:
- 害羞、害怕失敗或者沒有信心
- 自我介紹時不知道該說什麼,現場又有許多人在排隊,讓自己很緊張。
當然我可以理解,突然要你去認識一位陌生人,而且還要努力引起對方的注意,這就好像青澀的國中時期,想去認識隔壁班的女生/男生一樣 >///<,對許多人來說是一件只敢想、但不敢做的事情。
這些都是因為沒有自信所導致的。
像我因為過去有多年的業務工作和陌生拜訪的經驗,因此對我而言,這件事就有如「工作般的日常行為」一樣,相對來說是比較容易的,我也知道要大家先經過多年練習和訓練,再開始去認識別人,似乎也不太現實。
因此下面我提供兩種方法,來幫助大家加速地突破上述兩個障礙 。
首先第一個方法就是擺出「高能量姿勢」, 這招是我從《姿勢決定你是誰》這本書中所學到的方法,指的是你在與對方接觸之前,建議可以先攞出如「神力女超人」 叉腰的姿勢 ,正在聽音頻的朋友們,這時可以打開文稿看到照片。
在圖中你可以看到神力女超人把雙手叉腰放在她的胯骨上,並且兩個胳膊肘都是向外拐,同時兩腳分開,抬頭目視著前方,看起來就是一付非常有自信的樣子。
這個姿勢在書中稱為「高能量姿勢」。
在哈佛商業評論中曾有一篇文章提到,在進行任何社交活動前,你可以在前兩分鐘採用這個姿勢,因為研究人員發現當受試者這樣做之後,可以大幅增加他們的睪丸素,並降低他們的皮質醇,進而提升他們的自信心。
這一招真的很有趣,我平時在上台演講前,或者在後台備稿時也會用這個方法,我認為效果很好,你可以試看看。
接著第二個方法是請提前準備一場「30秒版本的自我介紹」。
由於在演講結束後,通常都會不少人想跟主講者接觸認識,但講者可能後續還有其他行程要趕,而無法在現場待太久,因此如何進行一場簡短又有效的自我介紹,並讓對方留下深刻的印象的對話,就是我們要學習的重點。
下面提供我認為「30秒版本自我介紹」內容中,有那些重點你特別要留意:
- 比起想法,別人更在意你的自信與熱情。
- 點出你跟對方的共同點,讓對方從你的價值中找到想與你連結的點。
- 節奏與話題連貫更重要,「怎麼說」有時候比「說什麼」重要。
- 不用客氣地講出亮點,也就是直白說出對方的演講中讓你感動或啟發的地方。
從上述的重點中你會發現,其實不是要你跟對方比拚知識,或著提出什麼更新的觀點,而是展現出熱情和好奇心,用情緒去感動對方、去回應對方,這是因為在很短的時間內若想加深別人對你的印象,唯有「情緒感染」才是又快又有效的方法。
同時,所謂的回饋和回應,不只是談你所知的事實,而是一定要有你的個人觀點和想法,因為人們在乎的是細節,而且想聽的是故事。
例如說:
我先前在一個活動中曾和一位旅遊達人在交流時,聊到出國旅遊曾去過那些國家的話題。
剛好我去年蜜月時去了泰國-普吉島玩,但我不只是跟對方聊到曾經去過泰國玩,而是聊了許多蜜月時的經歴過程,像是意外地被飯店升等和送香檳,或是在當地吃過道地的泰北咖哩麵,以及感受到當地有那些獨特風土民情…等等。
這些細節更容易引發對方想要回應你,讓他回想起與我共同相似的個人經驗,對我也會印象深刻。
最後我想提醒你,30秒的自我介紹其實並不容易,建議你去聽演講前要先多練習,而練習的具體辦法我建議你有兩個方式:
- 試著先講給別人聽看看,你可以找你同事或是家人來練習。
- 若你臨時找不到人練習的話,也可以拿出自己的手機來錄影,對著鏡頭練習,並且重新觀看自己影片來檢討改進。
我相信經過這樣練習的你,一定可以表現的比過去更好。
三、提高意外收獲
上面分享了「如何提高自信心」以及「準備好30秒的自我介紹」這兩種方法,來增進與主講者接觸成功的機率後。
其實每次去聽演講時,除了講者是你的主要想認識的目標之外,有時會前會後的自由交流時間,你也有可能有機會認識相似領域的新朋友。
但一個老問題是,每次叫大家去交新朋友或跟陌生人交談這件事,對許多學員而言真的比逼他跳樓還痛苦 (笑),我自己多年前剛入社會時也曾是如此,每次去參加各種活動時,都很想躲避各種破冰活動或要自我介紹的機會。
因此,我想給同樣有這樣障礙的新手朋友們,幾個簡單入門的好辦法:
下面跟大家介紹,怎樣有效應對現場應酬,以及提高意外收獲(新朋友)的技巧,共有五點:
- 活動前設定一個目標給自己,例如說:若你現場有遇到認識的朋友,請他幫你再介紹三位新朋友。
- 參加活動的時間,記得早點到一定比晚到好。
- 帶個朋友一起去,可以更好加入談話,降低你的不安感。
- 記得打扮得體,提高你的自信心。
- 最後是絕對有用的三大招式:微笑、傾聽、提問。
首先當你會害怕的時候,請先把這件事想場一場「遊戲」或「任務」,為自己設定一個目標叫「我想認識三個不認識的陌生人」,一般來說有了目標你才會有動力去執行,並且日後才有辦法檢討。
同時,有些時候我們去聽演講時會遇到一些認識的朋友,或者甚至主辦方就是我們的熟人,這時你若不好意思去跟陌生人攀談的話,可以請這些熟人幫你介紹一兩位值得認識的新朋友,像這樣透過友人的轉介,在話題上的展開會進行的比較順利。
另外,早到活動現場的好處是你有充足的交流時間,不然許多人是活動一結束就跑光,你反而認識不到什麼好的人脈。
再來,記得出席任何活動都要打扮得體,不管男生女生,準備良好的穿著打扮,都能有效提升你的自信心,也能讓人們留下好印象。
最後,在與陌人生閒聊的時候,千萬記得三大招式:微笑、傾聽、適時提問,這個是不管任何場合中,絕對有用的大原則。
四、One more thing:
最後,其實在離開活動和回家時,還有幾件重要的工作你要完成的:
- 再次跟現場認識的朋友打聲招呼。
- 跟主人打招呼和感謝 (如果主辦單位是你認識的人)。
- 回家復盤總結,並思考一下自己可改進的地方。
這樣做除了可以給人留下好印象之外,每次活動結束後回到家再做個檢討,想看看自己還那些地方可以再進步的。
這裡要再次提醒你一個重要觀點,你千萬別忘了你出席活動目的,你並不是很隨性地去參加一個什麼熟人的party活動,而是去建立對你未來有幫助的人際網絡。
只要你每次都能夠確實執行上述的方法,並且養成習慣的話,相信你在未來很快就能夠遇到更多貴人的幫助。
最後,我想留一道思考題與一項作業給您:
「請問你覺得自己目前的人際網絡,是否足已幫助你加速未來的職涯發展呢?」
同時也請你:
「在這個月內,規劃出來想去認識那些領域的高手,你可以留言公開列出,又或者在實際去參加完對方的公開演講後,再回來私訊分享你的心得。」
我很期待你的回饋喔。
我是學習長阿康,我們下一節課見。
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