簡單有效的募資行銷套路 (1) 特定與非特定時機點的行銷

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在前面兩篇文章中，我談到了在募資前要先做好成本與人力資源的估算，並且透過一張募資行銷流程圖，讓大家先對整個募資的行銷走勢有了基本的了解後，再開始建立專案管理表以及分配各項工作，包含各種名單的收集整理。

接來下，我將開始分享如何做好行銷策劃的部份，這部份是募資行銷最重要一環，我後續可能會再不斷增補修改。

在談下面的行銷策劃前，其實還有一些準備工作，要先完成：

• 提前一個月註冊好新的粉絲團，或使用現有粉絲團。
• 提前一個月在募資平台開立帳號與專案，提前將 Facebook Pixel 埋放到募資平台。
• 上線前的問卷投放與收集。
• 上線前舉辦小活動，引導用戶加入聊天機器人。
• 上線前三天的EDM / 聊天機器人通知 。

由於問卷設計、聊天機器人和EDM投放的內容較多，我將會另外再用兩三篇文章來特別分享，這裡先跳過。

首先，行銷策劃的主要負責人為：行銷人員主導、並由專案經理總籌。

從上圖中，我們可以看到一個典型的募資行銷流程共三個高鋒，分別為募資上線 (到第一周)、早鳥結束，以及募資結束，這三個特定時間點，將會是我們行銷力道要下最重的地方，也因此整個行銷策劃重點，可分為兩大部份：

• 「特定時機點」的行銷工作
• 「非特定時機點」的行銷工作

「特定時機點」的行銷工作

指的就是上述提到的三個波峰，各別要完成的工作有：

一、募資上線當天：

1. 首先將募資專案上線後，先在粉絲團上貼上募資連結 (或募資影片)，並開始聯絡所有KOL和親友分享該連結。
2. 再針對這篇連結 (影片)，開始安排投放廣告來放大觸及。
3. 發送EDM通知先前填寫問卷留資的名單。

這裡的重點在於，我們要製作出一個我稱為「同溫層炸彈」的效果。

以集中火力拉高募資連結 (或募資影片) 的分享數 (可以的話以衝到一百為目標)，並且加碼投放廣告來增加觸及，在上線當日很短的時間內，將同溫層洗板，讓大家開始留意到好像「出現一個熱議話題」，以及「怎麼我身邊的朋友都在分享同一個連結」的感覺。

注意事項：

1. 上篇文章談到募資上線日最佳時機，可以抓在周一、周四的中午，主要考量到EDM投放開信率，而且這時間所有同仁和合作伙伴一般都在線上，也方便聯絡與執行工作。
2. 記得所有廣告連結或EDM導購連結，都要加 UTM參數，以方便後續追蹤成效。
3. 第一波投放廣告的受眾名單，可以利用問卷收集的名單來做 looklike。

二、募資早鳥結束

這階段的工作重點在於：

• 早鳥結束前三天，所有行銷方案都會以「早鳥快結束了」，「千萬不要錯過優惠價格」為主。
• 廣告受眾也會針對曾觀看過募資影片 (至少觀看到 50%，定義指標）或點擊過募資連結卻沒有下單的人為主，利用早鳥結束來push這些還在猶豫觀望的人盡快下單。
• EDM也會再次發送給早鳥結束通知，曾留下名單，但仍沒有下單的人。

三、募資結束

這階段的重點工作和早鳥結束前相似：

• 募資結束前三天，所有行銷語言都會以「募資快結束了」、「不要錯過」為主。
• 廣告受眾也會針對曾觀看過募資影片 (至少觀看到 50%，定義指標）或點擊過募資連結卻沒有下單的人為主，利用募資結束來push這些還在猶豫觀望的人盡快下單。
• EDM也會在前三天，再次發送給「募資結束通知」給曾留下名單，但仍沒有下單的人。

以上這些都是「特定時間點」要做的行銷活動，下面開始說明「非特定時間點」的行銷活動有那些。

「 非特定時間點」 的行銷工作

在整個募資走期當中，有幾個行銷時機點是可以提前準備好：

達標公告
指的是達標100%，或甚至200%、300%、400%，一直到1000%以上，都可以公告在粉絲團，或發送EDM來通知用戶，造成一種熱議話題或搶購風潮的氛圍，這主要由由於不少人會非理性地跟風搶購 (好像沒跟上流行就不行的樣子)，同時也可以push先前還在觀望的人，要盡快下單不要錯過。

註：
1. 就課程募資而言，達標也代表著確定開課，會讓還在猶豫的學員們，可以放心購買。
2. 募資達標圖，記得可以請設計先做好，如果你很有興趣可以把100%到1000%都先做好。(笑)

名人推薦加持
當一個專案越熱門，意外地吸引到 (其他領域) 的名人也加入贊助時，在經過對方的同意之下，可以公告讓更多人知道：「某某名人也贊助了我們的專案」，甚至還可以特別請該名人也幫忙分享到他的粉絲群中，以增加更多曝光和流量。

因此募資走期當中，每天都要留意一下自己的贊助者名單、email來源，檢查是否有名人出沒。

事件行銷
若在募資走期中，有特定熱議話題或病毒傳播的梗，例如前一陣子的：「高雄發大財+韓國瑜」熱議新聞、社群網站上大家在玩「#10yearschallenge」，這些熱議話題如果可以跟自己的募資產品或議題有任何相關時，也可以跟風做行銷，搶佔流量熱點。

事件行銷要做的好，可以借鏡「流量池」一書中提到的三大重點：輕、快、爆，內容媒介要輕，不要複雜，傳播及發力速度要快，搶在熱潮未衰退前上線，最後爆點要強而有力，並且要能收割獲利，而不只是有話題沒轉化。

以上，是關於「特定與非特定時機點」的行銷，今天有點累到，這篇文章寫到一半我才發現我少寫一個部份，關於「一個好的募資專案需具備的三個元素」，雖然它的內容不完全跟行銷有關，但卻往往是一個募資專案是否成功的關鍵原因一下，我打算回頭談這部份，期待你繼續閱讀下去。

01/18更新

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