讀書筆記-躍遷：成為高手的技術 (下)

本書核心觀點：

本書共分為五章，分別是：

1. 高手的暗箱
2. 高手戰略
3. 聯機學習
4. 破局思維
5. 內在修煉

在上篇 (連結)、中篇(連結) 我已經整理了前三章的內容，這篇是最後的下篇，也是本書最重要的核心觀點所在，下面一一為大家解讀。

一、破局思維

所謂的「破局」是指我們在人生中面對的種種困境(局)，身陷在局裡的我們要找到如何破局的方式，才能夠突破而成長，而作者認為所謂的「局」就是一種「系統」。

例如：
在非洲草原上，獅子吃班馬、班馬吃草、草生成草原、而獅子和班馬都生活在草原裡，自然界的生態就是一種「系統」的形式，每個生物都是整體不可分割的一部份。

而「破局」的能力就是「系統思考」的能力，這也是高手看世界的方式，一個「系統」通常由元素、元素之間的關係，以及功能這三部份所構成的，而元素之間的關係會比元素本身更重要，因此我們若要破局，要先了解系統本身是由那些元素組成，以及這之間的關係及相對應的功能是什麼，同時要選擇在對的「層級」中來解決問題，才能夠有效解決，而不是頭痛醫頭、腳痛醫腳。

而「層級」就是一種用「空間維度來理解」事情背後的規律，通常上層決定了下層，而在下層往往無解，唯有「躍遷」到上一層才有答案。

例如：
生活中有許多無解問題，例如「減肥」，我們常會陷入這樣的死循環裡：想減肥－＞少吃－＞瘦－＞忍不住又吃了－＞胖－＞想減肥

這樣的死循環，作者稱為「輪回」問題，一種困在複雜系統中的絕妙隱喻，也唯有看透這個局才能破局跳出。

打破輪回的方法：第一序、第二序的改變

通常事物的改變有兩種形式，一種是不影響原有的模式，稱為「第一序改變」，它不影響原有模式的改變，也叫「狀態改變」，而另一個就是「第二序改變」，也就是改變原有的模式，又稱為「模式改變」，若我們的改變只停留在「第一序改變」時，往往是無力跳脫問題，唯有躍遷到第二序改變才能破局。

以上述「減肥」為例：

若只靠著「少吃」(第一序改變) 來突破是很容易失敗的，而能夠破局的方式其實是「加速新陳代謝」(第二序改變)，讓你的消秏量大於輸入量，可以做的方式有：飲食調整、休息調整以及運動來實現…等等

回路：好的設計人生方式

「回路」指的是是一種會自我增強的系統，可能是正循環也可能是負循環。

例如：
愈忙愈亂，愈亂愈忙，忙-亂就是一種回路。

而我們的人生想要有好的成長，就要透過打造好的回路，並且跳脫壞的回路，下面就是八種個人成長中常見的正反回覆：

四種增長引擎：

• 好習慣，本質上是種能夠正循環的行為，例如：持續學習：「學習－成長－增值－學習」。或是善意與回報：善意－回報－善意。
• 以興趣培養到能力養成，因為對一件事感興趣而投入足夠的練習，進而提升了能力，而力提升所以更兌現了價值因此有所回報，也就更加感興趣。
• 快速學習的知識IPO，例如：彼得杜拉克的學習方法：用咨詢驅動，用講課整合，用寫作產品化。
• 企業管理中的「信-任」循環，因為對某個人有信心，所以給予授權、委任，而對方獲得授權後，擁有更多機會表示，進而產生更大的信心。

四種死亡螺旋：

• 窮者越窮，因為「稀缺－沒有資源想長遠的事－稀缺」，要打破它可以用「想未來-高收益」的小循環來突破。
• 投入不足，要聚焦在一點上，就像過去有些家庭有三兄弟，但資源不足，所以讓老大守家裡，老二出去打工，讓老三有機會出人頭地，有些地方則是整個家族來供養幾個最有出息的孩子。
• 工作狂循環，有些人投入太多在工作而失去家庭，進入了「工作逛－家庭投入少－家庭沒有成就感－工作狂」。
• 做自己，有些人想要求認同，但卻找不到自己，只好一直求認同，這是因為把注意力放在外異的關注，只想討好他人，與別人比較。改進的方式就是把一部份的注意力放在自己身上，從內在找價值。

建立正循環和打破負循環的方式：

在了解「回路」對人生成長的好壞影響後，我們更要學會如何建立好的回頭，作者給了我們三個方法:

• 識局，要先了解自己目前陷入在什麼「局(系統)」裡，以及有那些可以突破的點，短期看似好的事情，在長期來說會有什麼損失嗎? 例如：存款放在銀行，短期沒有什麼風險，但長期來說會受到通膨影響而有所損失。
• 用逆時間打斷負循環，例如：忙得沒空思考，是否也因為沒空時間所以讓你更忙呢？這種首尾相連的負循環出現時就要直接打斷，例如：固定每周抽空30分鐘來思考，當周的工作狀況、方向及可以改進的地方。
• 順時間搭建正循環，例如：如果寫作帶來名聲，而如何用名聲再帶來更好的創作? 如果做某件事可以讓你有所收益，那如果讓收益帶衣更多類似的事情?
• 學習一些自增長的技能如下：

例如：

• 讀寫能力，好的讀寫能力可以讓你接觸到更好的資料成為好的讀者和寫手。
• 足夠用的英文能力，可以讓你透過網路搜尋，找到大量英語資料，像前篇談到的「第一手知識(知識源頭)」
• 社交能力，人際交往可以讓你認識更多人，認識更多人又可強化你的社交能力。

層級：一種看問題很透徹的技術

一般人習慣用平面思維，總是在最低維度思考和努力，並且以為高層(高手)的人也都一樣。

例如：中國首富王健林每天工作12小時，而送貨小哥說他每天也工作12小時，這兩者投入的時間一樣，但效能產出卻可能差十萬八千里，究竟兩人的差異在那呢? 那就是「效能塔」，效率的層級不同。

高效能人士的自我管理體系是一座「塔」，可以稱為「效能塔」，最底層是投入(資源層)，中間是「方法論」，最上層則是「目標」。

• 資源層：指的是投入的時間、精力、金錢和情感。
• 方法論層：指的是使資源、提高效率的方法論。
• 目標層：指的是選擇做什麼與不做什麼，以及背後的價值判斷。

而大多數的人認為自己很勤奮卻還是效能不佳，很可能是因為你只在低水平的層級努力，我們可以將勤奮分為三重：

• 第一重：很努力，每天排出時間和精力去學習，這也是大多數的人停留的地方，這世上永遠不缺勤奮的人，但成功的人卻很少的原因。
• 第二重：方法論勤奮，會把找到的各種方法應用到實戰中。例如：這個思路是認為我今天所遇到的問題其實別人也曾遇過並解決，所以只要找到更好的方法，去學習就可以做到。
• 第三重：更少目標，戰略勤奮。例如：先找出自己的核心競爭力，認清自己的主線戰場、賽道，以及自己的優勢在那？這點也是許多生涯規劃和個人戰略顧問在做的工作，幫助客戶釐清自己的方向，確認後再出發才能事半功倍。

學會找出「控制點」來掌握複雜的事物

為達成一個大的目標時，通常要先細分成各個小目標，並在每個小目標下，再細分成一個又一個的「任務」，而每個任務就是一個控制點。

例如：

想獲得NBA的總冠軍，就要先取得季後賽資格，所以在常規賽就是先打進前八，贏得50場比賽，而想贏得每一個比賽又要打好每一次的進攻和防守，而進攻和防守要做的好又要從日常的體能訓練、戰術配合開始練習…等等。

像這樣一層又一層下去，每個單層級都有各自的目標，以及控制點 (要做那些事才能實現它)。

而要把控一個「多層系統」作者給了我們三大原則:

• 多層布點，在大的目標控制在一個個小的可控範圍內，每一層級都要放有足夠多的控制點。例如以「一年讀完100本書」這個大目標為例為例，你可能就要拆解出讀什麼書? 怎麼讀? 每本書花多時時間精力? 除了讀書外還有其他方式嗎?…等等。
• 單點可控，人的控制點其實可以分成為四類，依照可控度分別：能力＞難度＞努力＞運氣，若一件事沒落在你的「可控區域」內，你其實是很難實現，就算「運氣好」不小心成功了，最終也可能會掉下來。
• 目標折射，折射指的正一種常見的物理現象，指當物體或波動由一種媒介斜射入另一種媒介造成速度改變而引起角度上的偏移 (連結)。當你目標不明確時其實「帶著問題生活」一邊摸著石頭過河來前進，也不失是一種很實際的方式，例如：有些人說自己一直找不到人生的夢想，雖然方向未知，但其實有些能力是可公先練好的，像是上述提到可以「自增長」的一些能力。

三、內在修煉

這章是這本書的最後一章，也是作者總結本書所有的核心觀點，首先他認為這時代影響個人發展與成長最重要的事物是什麼？答案是「連接」。

我們是活在連結中的人
今日的生活是三維的，就像在海洋裡，你可以游向四面八方，我們透過高速網路實現了資訊的快速流動，透過便捷的交通網路實現了物理上的移動與交流，我們要把人和人串在一起互動愈來愈容易，因此生在這樣的時代，我們更需要一個全新的人生發展模式。

開放而專注的方式來看這世界
過去的成功靠的是在相對封閉的世界 (人流或資訊流動)掌握了特定的資源和權力，而現在的成功，則是更多的開放和分享，就在前篇提到的「聯機學習」方法一樣，當你懂了一件事，透過寫作分享給更多人，當更多人學習了你的方法並且回饋給你，你又可以依照這些回饋，讓自己更加成功，並且再持續分享出去，形成正回路。

適時遲鈍反而有趣
遲鈍而有趣? 這點看似悖論，但其實遲鈍帶來的好處是讓你可以有足夠的時間「識局」，特別在這個追求快速的時代，就像先前解讀過的「慢思考」這本書的核心觀點一樣，有些事好好想過再做÷反而才能做的更好，就像上述「效能塔」概念一樣，目標先定出來再去找方法論及投入，而不是想做眼前的事

做人要善良、可激怒、寬容及簡單
過去一個人與他人所連結的世界比較小，我們大多時間是活在一個「熟人社會」，但現在進入了「陌生人的社會」，我們可能租房在外，連鄰居是誰也不認識，甚至房東你在租房子前是完全不認識的人，在這樣一個時代裡，我們要怎麼處理好我們的人際關係呢? 作者給了我們四點建議：

• 善良，在賽局理論裡有一個策略叫「以牙還牙」，又稱為Tit for Tat (TFT)，第一步是先表達善意並總是選擇合作，不會主動選擇背叛，除非對手先背叛。
• 可激怒，當對手先背叛後，我們要及時識別並且報複，不要讓背叛者沒有損失，我們要有「勇氣」做出反擊。
• 寬容，雖然對手背叛了，但我們也不要因此長期懷恨在心，若對方主要道歉並詢求原諒，這時可以寬容地讓彼此可以恢復合作。
• 簡單，讓自己的邏輯清晰簡單，容易識別，可以讓對方快速並容易理解，不管對手如何、是好是壞，你可以用這套策略一直走下去。

以上四點可以簡單歸納為：做事不惹事，遇事不怕事，既往不咎，面向未來、讓人看透、足夠簡單。

寫在最後：

這本書我整整花了三周左右的時間閱讀，有時斷斷續續翻找自己有興趣的章節讀，也有花一個晚上一口氣讀完一章並仔細思考書中的觀點，這過程時而痛苦、時而深思，也讓我檢討了自己今年度想要嘗試和發展的新工作型態，讓我收獲不少。我建議大家這本書可以多讀幾次，如作者文末所述，可以再花時間把他後面開的書單一一找來讀完，並且建立自己的學習社群，透過群眾的力量一起來學習和討論，相信這樣做的你可以收獲更多，讓自己實現躍遷，成為高手喔。